Войти
Личный опыт
«Про бизнес.» 12 августа 2016 20

Эта девушка работает с 16 лет и научилась продавать все. От Oriflame и станков до рекламы в Дубае

Фото из личного архива
Фото из личного архива

Олеся Дубровская получила диплом преподавателя русского языка, но занимается продажами. Сначала работала как наемный сотрудник. Потом открыла свое дело. Ее история показывает: хватка и навыки хорошего продавца здорово помогают по жизни. У Олеси сегодня три фирмы, одна из них – в Дубае.

– Я родилась в Твери, потом мы с родителями переехали в поселок в Гродненской области. До 14 лет у меня была нескучная жизнь и большие проблемы с учебой. Меня просто «забанили» в классе. Учителя как один говорили, что я необучаемый ребенок. Но в 9-м классе я решила поступить в лицей в Гродно. То, что я не знала ничего из программы, чтобы поступить в этот лицей, и то, что учителя считали меня недоучкой, стало для меня решающим мотивирующим фактором.

Уже будучи в лицее, я не оставила себе выбора: нужно было быстро подтягиваться по учебе, мой уровень был ощутимо ниже остальных. Тогда я поняла — окружение решает, заставляет идти вперед.

В лицее был только один преподаватель, который говорил, что я никогда не выучу его предмет, доводя до слез и истерик. Это был английский язык. Только из-за этой дикой мотивации я занялась им вплотную.

Потом — университет. Я очень хотела на журфак, но родители сказали так: «На платное даже не думай — не поможем. Да и Минск – далеко и дорого». Выбрала Гродненский государственный университет, выучилась на преподавателя русского языка. Регулярно пропускала занятия — подрабатывала промоутером на рынке, посудомойкой, уборщицей, официанткой.

Мне было 16, когда мама сказала: денег нет, вот тебе Oriflame, продавай и покупай еду.

Потом было много разных работ: в найме я работала очень много и долго. Я все время была в продажах — только на эти позиции и брали без опыта. Когда у меня на руках появился диплом, опыта было достаточно.

А потом я научилась считать, сколько я приношу денег в чей-то бизнес, сколько трачу времени на развитие чужого бизнеса и сколько в итоге имею.

Так я решила заняться бизнесом самостоятельно.

Как я «нащупала» свой первый бизнес

В 25 лет я уже была начальником отдела продаж — в подчинении 16 человек, продаем продукты питания. Я знала, какая ситуация в стране на производствах, потому что мы работали с заводами.

Заводы не умели продавать — их специалисты не получали бонусы от продаж, и, соответственно, не имели понимания, что именно клиенты приносят им деньги.

Так я увидела, что если прийти в производство с моим умением продавать, то можно сделать прибыльный бизнес. В 2012 я начала искать партнера, который бы разбирался в производстве.

И я его нашла — он уже владел небольшим заводом. Для развития этого производства мы взяли кредит. Первое время мы производили станки для окон ПВХ. Но я видела, как рынок падает и прогибается под тяжестью б/у и китайского дешевого оборудования. Мы долго искали идею, что же делать еще. И в этом плюс небольших предприятий — нам было легче «развернуться», изменить направление. Мы тестировали нишу за нишей.

Помещение завода ВолстанМак. Фото с сайта bystanok.by
Помещение завода ВолстанМак. Фото с сайта bystanok.by

Вот какими были мои способы поиска перспективной ниши:

1. Google Adwords: Keyword Planner и Яндекс Вордстат. Так можно посмотреть, сколько людей в Интернете ищут продукт, который вы планируете продавать.

2. Сделать быстрый сайт — на коленке или в бесплатном редакторе сайтов. Его можно сделать за пару часов, описание продукта взять у конкурентов, сделав предварительно тщательный конкурентный анализ.

3. Рассылка (быстрый способ). Парсером (автоматическая программа, которая собирает e-mail с нужных вам сайтов) собираю базу адресов потенциальных клиентов и высылаю им предложение.

4. PPC (реклама за клик) — в Яндекс.Директ/Google Adwords. Эта реклама мне стоила максимум $ 50 в месяц.

Одним из этих способов мы пришли к идее производить оборудование для чистки ковров. Когда с первой рассылки мы получили 3 заказа (всего 200 e-mail в базе), мы поняли — надо копать здесь.

Кредит мы покрыли полностью через 2 года. При этом мы закрыли 30% рынка СНГ, конкурируя с компаниями, которые уже более 20 лет производят подобное оборудование.

Как началась вторая компания

Мой брат выучился на программиста. И мы с ним стартанули — открыли в Гродно агентство, которое занимается созданием и продвижением сайтов, e-mail маркетингом.

В этом бизнесе низкий порог входа, нам почти не понадобилось денег. Первых клиентов я нашла в офисном здании, где была моя первая компания. Из первых заказов мы выделили деньги на офис, потом понемногу откладывали на мебель, технику, зарплаты. Заказы шли по сарафанному радио, потому как цена была приятная. Потом постепенно повышали цены.

Ошибок и проблем было много — уже и не вспомнить всего. Тяжелее всего переносились проблемы с персоналом. Человек, допустим, просто не выходил на работу. Все вроде отлично, а он просто не выходит на работу, и все.

Было дело, когда сотрудники уходили к конкурентам. Мне было сложно управлять людьми старше себя. Я боялась, чтобы не сказали в спину, что я «не на своем месте», боялась, что они подумают обо мне. Часто я сама создавала этот разрыв между собой и людьми.

Сейчас все иначе. Я рада выбирать людей умнее и старше, которые где-то более сдержанны и компетентнее, и могут дополнить меня в командной работе.

Постепенно оба бизнеса стали автономны – могли развиваться без моего участия. Я задумалась, что делать дальше.

Почему свою третью фирму я открыла в Дубае

Еще один бизнес решила открыть, потому что поняла: не все делается ради денег. Прошло время, когда мне хотелось только заработать — ведь когда-то денег у меня совсем не было. Близкие тогда начали замечать, что я сама не своя. И действительно, я вела бизнес по-мужски, этот стиль управления — резкий, конфликтный, жесткий — совсем не для меня.

И я подумала: «А где мое дело? Почему я делаю мужскую работу?»

Я поняла, что хочу развивать себя и делать то, что нравится. А ведь я люблю развивать бизнес, общаться с людьми, люблю рестораны. Мне нужна была страна, где можно было бы погреться, встретить интересных умных людей, ну и заработать денег. В Америку не хотела — далеко. В Европу — слишком близко. И подумала — Дубай! Я не люблю холод, я была там раньше, у меня были знакомства.

И в мае этого года я уехала — сама.

Фото из личного архива
Фото из личного архива

Как открыть бизнес в Дубае

Я открыла маркетинговое агентство полного цикла (услуги рекламы и маркетинга онлайн и офлайн). Фактически я уехала искать зарубежных клиентов для гродненского агентства — в Дубае у меня нет офиса и персонала, я ищу клиентов для белорусских сотрудников.

Иностранного клиента белоруске найти не так уж сложно, как не сложно и отдать заказ на исполнение белорусам. Но никто не хочет иметь дело с иностранным юрлицом. Нет доверия — контракт с белорусской компаний никто там подписывать не будет! Именно поэтому я открыла новую компанию.

За помощью я обратилась в местное консалтинговое агентство, оно специализируется на открытии бизнеса в Эмиратах. Конечно, можно было сделать это самостоятельно и дешевле, но так проще.

Вместе с услугами агентства открытие компании обошлось примерно в $ 10 000 и заняло месяц. Большая часть суммы — оплата лицензии, которую необходимо обновлять каждый год. В зависимости от вида деятельности, она стоит от $ 6 000.

В Дубае регистрация компании может стоить дороже в 3 раза, чем в другом Эмирате. Просто потому что это Дубай. Я, к примеру, зарегистрировала юрлицо в Аджмане.

Аджман. Фото с сайта pyteshestvia.ru
Аджман. Фото с сайта pyteshestvia.ru

И все. Выводить из бизнеса деньги легко и без огромных процентов. Но нельзя снимать, например, всю сумму с банк-аккаунта. На счету должно быть минимум $ 5 000. И кстати, банки не особо любят наличные.

Как я стала вести здесь бизнес

Перед стартом я определила, какие каналы привлечения клиентов здесь лучше всего работают. То, что большинство жителей Дубая сидят в Facebook и заходят на сайты через мобильные телефоны, задало нам определенное направление — сделать сайт адаптированным и продвигать бизнес через эту соцсеть. Мы стали работать по системе «входящего маркетинга», где нет агрессивной рекламы, минимальные расходы на первых клиентов — было только наше время и домен.

Вот как я искала:

1. LinkedIn. Я находила рестораны в Дубае, для каждого ресторана я делала аудит сайта, анализ конкурентов, составляла конкретные предложения и высылала в личные сообщения в соцсети.

2. Личные связи. Мне не отказывали из-за того, что я женщина и «русская», но проблемы с восприятием есть. И если посмотреть, как раскованно ведут себя многие славянки в этой стране, эти предубеждения сложно назвать безосновательными.

Фото из личного архива
Фото из личного архива

А вот с английским, несмотря на то, что я его старательно учила, были очень большие проблемы в разговорном общении. Мне даже говорили на встречах напрямую: «Вы таргетируете англоязычный рынок и не владеете языком — мы не будем с вами сотрудничать». Но благодаря своей уверенности и знанию предмета переговоров, мне удавалось убедить, что наш сервис им нужен и все получится.

У местных жителей в ОАЭ очень интересный менталитет. Колоритный. Особенно в Дубае. Например, они любят говорить иншаллах («если Бог даст») в ответ на серьезные вопросы. Всегда попросят скидку. И их сложно переубедить. Особенно если переговоры ведет славянка.

Что касается маркетинга, то они не хотят запускать SMM, чтобы их не сглазили, если они выложат в сеть фото своего продукта, сотрудников, офиса.

Но Дубай — многонациональный город, поэтому работать можно со всеми, и даже исключительно с русскими. Мои клиенты — из СНГ и арабских стран, из Канады и Европы.

Мы даем низкие цены — поскольку все работники в Беларуси. Они выше белорусских, но для рынка ОАЭ низкие. Конкурировать по цене с нами могут только индусы, а их в Эмиратах не очень любят. Вообще по поводу национальностей у арабов большие предрассудки. Но не будем об этом.

Сейчас мы работаем по 50% предоплате, потому что еще не знаем, какие инструменты маркетинга точно сработают. После каждой деловой встречи корректируем планы, переписываем прайсы. Неизвестно, как здесь заработает SEO и вообще любой другой инструмент продвижения.

Как идут дела сейчас

Начинать всегда сложно. В Дубае большие расходы, я летаю каждый месяц туда-обратно, изучаю и осваиваю новый рынок. Я живу и в Минске, и в Дубае, но в основном в ОАЭ, здесь вижу для себя больше перспектив и атмосфера больше по душе. Думаю, что я делаю все для того, чтобы было хорошо не сейчас, а лет через 10.

С момента открытия компании я нашла 4 заказа — по $ 4 000 каждый. Этого сейчас достаточно — больше я бы не потянула физически.

В идеале я бы хотела заключить полугодовые контракты с тремя крупными компаниями на полное маркетинговое сопровождение. Например, сейчас мы заключаем такой контракт с крупной компании из сферы fashion. Еще два таких крупных клиента — и мне было бы достаточно на первое время.

Комментарии

Войдите, чтобы оставить комментарий

Алексей Сидо6.09.2016

Как все просто... но комментарии подняли занавес.

Сергей Иванов31.08.2016

Попробовал предложить "бизнесвуман" свою продукцию для продажи в ОАЭ. Похоже она не поняла, что я предлагал и для чего. Пишите про действительно зрелых и состоявшихся, а не фейки.

Нина Лиштванотредактирован 22.08.2016

Читаю Ваш комментарий , Сергей и громко смеюсь , от Вашей песни !
Вы думаете прожив а Дубае год вы чем то лучше нас ?
Берите выше , у меня хорошее образование , степень бакалавра, владею английским , иврит, испанский , свободно разговариваю и пишу на каждом из них . А селфи это участь малолеток.....
Я была во многих странах мира , как и моя семья а наши друзья , но ни кто этим не "кичеться"
А по поводу зарплаты , она не зависела от "автора"
И то что вы умышлено перекрыли на "кислород" мы его быстро восстановили. И продолжали дальше работать.
А вы дальше пойте Песню!
И еще само выяснение вот таким способом Вас всех( ну вы поняли про кого я ) только принижает . А не возвышает !

Sergiu Grigorcea22.08.2016

Добрый день. Статью на стадии разработке читал лично и знаю ее контент. Давайте я представлюсь.:
Меня зовут Сергей, 27 лет. Владел двумя бизнес моделями в Москве на протяжении 6 лет. Продажа фруктов оптом и в розницу и сопровождение иностранцов. Сейчас на стадии разработке бизнеса в Дубае. Живу тут 1 год.
Про Олесю: познакомился с ней как раз на стадии перед заключением контракта с Канадой. Невероятно амбициозная девушка, умеющая отстаивать точку зрения, сильная с непробиваемой защитой при этом стройная модель, любящая и уважающая мужчину - МЕЧТА. Ведет несколько проектов сразу, включая и свой интернет проект по созданию сайтов и их продвижение.
Давайте теперь определимся с частью аудитории:
Viktor Kurtev - как его поддерживают "коллеги" и их мужья (Володя), является Совладелец компании Volstanmak(V- viktor, ol- Олеся, stanmak - stanki) это для тех кто говорил что Алеся ничего не сделала, Тиран, под давлением которого и пишутся эти коментарии, лжец и красиво поющий петушок. Обьясняю - Олеся создала этот проект с самого низа. Buyer's journey, website, SMM, email-marketing, CRM (который на один день перекрыл вам кислород) и многое другое сделала она сама своими руками. Это и есть двигатель. Любой может мечтать о идее, наверняка ты читатель тоже сейчас думаешь открыть бизнес и как заставить бизнес принести деньги :но как? - эта заслуга Алеси, Богиня продвижения, любой бизнес поднимет, смотрел на это сам и удивлялся долго, даже влюбился. Виктор на свой убыточный в то время завод по произодству окон ПВХ не имел абсолютно ничего, в долгах, жалкий уроженец Молдовы куда скатываются смеси турков с молдаванами. Мы их называем "хачи". На данный момент до сих пор умоляет Олесю возвращаться, поет ей диферамбы со своим оперным голосом, простить его за все .Понимается что бизнес не так гладко идёт, любой двигатель нуждается в топливе,а в масле ещё больше. Перекрытие CRM на один день сделала "компанию" - неработающей и ее "сотрудников" - безработными. Могу многое еще сказать и подвердить свои слова как мужчина(контакты оставлю в конце кому интересно), по крайней мере я не петух поющий и обещающий многое.
Далее: сотрудники. Бухгалтер, ее муж и другие. Вы наверное забыли кто вас всегда прикрывал, давал вам зарплату, помогал в беды и трудности пока певец громко пел. Зашли сюда под давлением, написали ерунду чтобы сохранить свое рабочее место. Кто вы? - взгляните в зеркало! Дошли до того что семью втягиваете в такие мелочные дела ради того чтобы испортить имидж уже успешной девушки и попытаться спровоцировать Алесю на эмоции. Вам ничего уже не светит, прочитайте статью про создателя Alibaba, поймете о чем я. Мне жадко вас. Уход Алеси подорвал вашу волю и вы потратили время попытаться её унизить. С ней рядом стойкий мужчина, вам не удалось.
СОГЛАСЕН что: ей поддержка нужна, женщины же как цветы, не будешь поливать,не будут расцветать. Завидовать надо на заводе, под шумным пространством и мечтать о том покорить Арабские Эмираты.
Даю гарантии что никак я её не спонсировал, не выдумывайте. Никогда она не свалится как вы говорите, она не тратит свое время унижать других. У неё свои проекты и семья, которую она умеет любить в отличие от других. Да,да я о тебе!
В заключении: Дорогие певцы и их поклонники, я с удовольствием посмотрю как вы покорите одну страну хотя бы с нуля, выучите английский язык, французский не надо,упадете в бизнесе хоть раз, посетите 3 экзотические страны, сделаете селфи на фоне самого высокого здания в Мире, почувствуете горячий песок под ногами ,купаться каждый день в море, работать на берегу Персидского Залива...Закройте глаза и дышите глубоко, сон закончился, пора просыпаться,идти на работу где на вас будут орать и унижать.
С Уважением Сергей Григорча
Основатель Компании *Trade Fruit Engros"
skype: official.grigorcea
телефон, whatsapp,viber : 971502227842

Viktor Kurtev19.08.2016

чтобы добиться в жизни чего то нужно потратить многие годы жизни и делать это честно а не с помощью лжи и пустого пиара . в конце своих комментариев я пожелал бы быть честным перед самим собой и не использовать людей которые любят ее как трамплин иначе в какой то момент лишившись поддержки можно свалиться и не встать больше. успехов ей в этой жесткой конференций под солнцем !!!!!

Viktor Kurtev19.08.2016

а если кому то интересно найдите компанию которая делает так называемое тяжелое машиностроение от олеси и всем станет все ясно, да эффектная дама но не более и не могу понять как эта дама умудрилась из орифлейма в тяж маш а потом в дубай за крутыми контрактами в области ресторанного бизнеса а может она вовсе ничего не может доделать до конца как маламальский маркетинг на уровне 2 го класса умеет и не более того

Viktor Kurtev19.08.2016

Нюра Кутышенко-Москвина а вам стоило бы знать это те новые сотрудники которые и ведут эту компанию которые Алесю видели в глаза за последние 3 месяца не более одной недели ,

Viktor Kurtev19.08.2016

Иван мне жаль вас вы наверное тоже не в курсе всего оставив это комментарий я рад что вы поддерживайте ее, но вам стоило бы и правду знать что никакого завода в Минске нет он как был так и стоит в Молдавии. А сертификаты это единственное что она сохранила работаючи так называемым директором у одного сотрудника в компании. И я уверен если вы знакомы с Алесей то знакомы и со мной . но к сожалению я с вами не знаком ,

Ivan Berezov19.08.2016

:) Сколько информации можно узнать из комментов. :)
Я с Олесей знаком лично, и сказать честно, статья немного приукрасила её заслуги! Но в комментариях лжи намного больше!!!
Viktor Kurtev :
"Полная чушь компания в Беларуси не её в Дубае не её в Гродно не её она просто присваивает чужие победы себе не более того. В Дубае только 2месяца что можно сделать за столь короткий срок ничего".
Юридически она является директором компания в Минске по производству станков, имея около 5 европейских сертификатов по продвижению бизнеса в интернете смогла продвинуть свои сайты вТОП и организовать толковую email-рассылку, что и подняло компанию!
На счет фирмы в Гродно, юридически она к фирме не имеет никакого отношения, но знаю точно, очень помогла ребятам встать на ноги!
А если затрагивать тему про Дубай, обращалась ко мне по юридическим вопросам заключения договора с Канадой на хорошую сумму, но пока по маркетингу ресторанов только встречи и переговоры :(.
Лично я её желаю удачи. У Олеси столько амбиций, что за 2 месяца она проведет столько переговоров, сколько остальные будут проводить год!!!

Нюра Кутышенко-Москвина18.08.2016

Нина Лиштван, Viktor Kurtev -а это наверное те самые не лояльные "не вышедшие на работу" сотрудники)) Да, зависть страшная сила)))

Vladimir Lishtvan17.08.2016

Видно сразу что девушка с перефирии решила получить пиар любым способом,к сожалению и автор и рассказчик очень вошли в кураж вранье в каждой строчке.Вот теперь после таких комментариев работников и просто людей , как ей будет в родном селе?
А в дубаях бизнес открыть,это смешно))))Нет если как ниже писали девочка GOU-GOU,то это великолепный бизнес )))))

Valery Oletsky17.08.2016

Очень симпатичная девушка, за это ей все можно простить.

Dmitry Niemannотредактирован 16.08.2016

"Желтизной" веет за версту!
После "логической" связки:
... продаем продукты питания - идем в тяж.маш - взяли огромный кредит - стали производить тяжелое промышленное оборудование "всё для всех" ... нагнали трафик лидов из и-нета )
перестал читать и посмотрел комменты - не ошибся.
Автора на мыло!

Нина Лиштванотредактирован 16.08.2016

За каждый бизнес леди стоит достойный мужчина двигает её вверх по карьерной лестнице. Беда в том , что этот же мужчина может двигать её по этой лестнице в обратном порядке.(Татьяна)

Нина Лиштванотредактирован 16.08.2016

К сожалению как "руководителя" мы ее не видели . Управлять дистанционно она не умеет . И действительно заслуги ее вообще ни какой нет . И какой смысл от этой статьи . Это ради чего, чтобы самоутвердиться ? Но это грязно!(Нина)

Нина Лиштван16.08.2016

Уважаемая Олеся Владимировна ! Работники одной из "ваших" так называемых компаний, прочитали историю "вашего успеха" и решили высказать свою точку зрения:
Двигателем компании был, есть и остаётся, один человек, не было бы его , не было бы ничего, а присваивать его заслуги ради своей какой то мнимой выгоды- непонятно ! И низко. Не было бы его , не было бы и Вас! Олеся Владимировна ! (Юрий)

Viktor Kurtev16.08.2016

Все как она говорит сотрудники читают эту статью и просто падают от этой брехни . не хотелбы что бы кто то поверил этой лживой статье . Она просто кидалова и ничего в своей жизни не довела до конца . и откуда у девушки с ГОУ ГОУ такой опыт в бизнесе

Viktor Kurtev16.08.2016

Её нашёл продовец оборудования на знакомствах и он её с Волковыска привёз в Минск при этом научил делать объявления в интернете на сландо и завод как был в Молдавии так и остался и вся та информация в статье красиво выложенная лож

Viktor Kurtev16.08.2016

Полная чушь компания в Беларуси не её в Дубае не её в Гродно не её она просто присваивает чужие победы себе не более того она продовец курей в Волковыске а в Дубае работала ГОУ ГОУ и афициант просто повезло встретилась с человеком который её профинансировал и отправил за свои личные деньги в Дубай по дальше от себя просто пиаршица и не более того в Дубае только 2месяца что можно сделать за столь короткий срок ничего

Mikhail Chuprynski16.08.2016

У Оли пока ларёк, а не бизнес, хоть и в Дубаи. И методы соответствующие.
Всё придет.

Сейчас на главной

Новости компаний

Платный контент