Top.Mail.Ru
Probusiness Youtube
  • 3,25 USD 3,2498 -0,0047
  • 3,5 EUR 3,5019 -0,022
  • 3,52 100 RUB 3,5223 +0,0126
  • 10 CNY 4,4759 -0,0088
Идеи «Про бизнес» 5 декабря 2014

Как правильно ставить грандиозные цели и не бояться их достигать. Часть 2

Как реализовать большую бизнес-идею, которая является прорывной на рынке, решить возникающие на пути к цели проблемы, которые кажутся нерешаемыми. Об этом рассказывает в завершающей части материала Валерий Сушков, руководитель Международного университета ТРИЗ, основатель компании ICG Training & Consulting.

Фото с сайта thehindu.comФото с сайта thehindu.comФото с сайта thehindu.com
Миссия «Аполлон 11» – первая высадка человека на Луну. Фото с сайта thehindu.com

В первой части материала речь шла об инновационных идеях в бизнесе, постановке цели и стратегии для ее достижения.

Сегодня речь о том, как преодолеть барьеры, которые возникают перед бизнесом во время реализации задуманного, используя методику ТРИЗ. Об этом Валерий Сушков рассказал во время конференции «Топ-менеджмент: большая цель!» в Минске, организованной консалтинговой компанией «Ключевые решения». 

Валерий Сушков. Вото предоставлено компанией «Ключевые решения»"
Валерий Сушков. Фото предоставлено компанией «Ключевые решения»

– Успех и талант предпринимателя – в умении управлять ресурсами. Ключевых ресурсов пять.

Источник: Презентация Валерия Сушкова
Источник: Презентация Валерия Сушкова

На достижение цели влияют следующие факторы.

Ресурсность и системность мышления. Ваша основная цель состоит из нескольких макро-целей. Главный секрет их успешной реализации заключается в эффективном управлении ресурсами.

Образ жизни. Раньше я мог просыпаться в 11-30, потому что наиболее продуктивно работал ночью. Субъективное ощущение времени при таком режиме было меньшее. Я сознательно превратил себя из «совы» в «жаворонка» и 8 месяцев подряд просыпался в 5-30 утра.

Рабочая среда обитания. Решая нестандартные проблемы, необходим творческий заряд и импульс. Для этого не обязательно работать в очень комфортном офисе. Но «правильная» рабочая среда – та, в которой вы чувствуете себя наиболее продуктивным, будет нужна.

Удовлетворение собственного эго. Есть бизнесмены-интроверты, которые самодостаточны. Но масса предпринимателей являются экстравертами, инноваторами. Им необходимо признание и поддержка среды: клиентов, семьи, друзей.

Правильный момент. Для реализации макро-цели его необходимо выбрать. Всегда есть интервал времени, во время которого вы будете наиболее эффективным и ваша работа принесет наибольший результат. Вы должны его определить.

Источник: Презентация Валерия Сушкова
Источник: Презентация Валерия Сушкова

Я человек с технологическим образованием и использую исключительно научный подход. Но скажу, что всегда присутствует чуть-чуть некоей магии во время выбора предпринимателем правильного момента.

Такая наука как соционика делит людей на категории согласно их общению с социумом. Она утверждает, что есть личности, с набором качеств, которые можно назвать как «интуитивное чувство времени». Когда я пытаюсь найти правильный промежуток для начинаний, я спрашиваю совета у таких людей. Они есть среди моих друзей и знакомых. Общаясь со Стивом Джобсом, я обсуждал, как лично он выбирает правильный момент времени. Джобс рассказал, что у него есть люди «которым он доверяет», и спрашивает у них, начинать ему реализацию какой-то идеи или подождать.  

Барьеры на пути к цели

Когда компания делает что-то новое, рынок ставит ему преграды. Основные из них:

 

Источник: Презентация Валерия Сушкова
Источник: Презентация Валерия Сушкова

 Личные примеры и наблюдения:

  • Мне трудно найти сотрудников или партнеров, потому что они говорят: «Да, это все интересно, но скажи, как это будет продаваться».
  • У массы людей хорошо развита фантазия, они видят новые идеи, но боятся их реализации, потому что идеи масштабные.
  • Я  видел множество провалившихся стартапов, которые крайне неоптимально использовали инвестиции или стартовый капитал в начале работы.
  • Культурная среда. Есть страны, в которых методики системного творчества практически невозможно реализовать.
  • Ваша цель может быть не достигнута из-за сильной мотивации в начале пути, и ее потери во время движения к макро-цели.
  • Основные барьеры, которые необходимо преодолеть: умение бороться с внешними факторами (люди часто не верят в вас и не поддерживают, появляются конкуренты на смежных рынках) и бороться с собой. 

Проблемы, с которыми вы столкнетесь

Во время реализации макро-цели вы столкнетесь с множеством проблем. Самые сложные из них будут те, что содержат в себе противоречие.

Источник: Презентация Валерия Сушкова
Источник: Презентация Валерия Сушкова

Источник: Презентация Валерия Сушкова
Источник: Презентация Валерия Сушкова

Пример: в начале 1990-х в Беларуси была высокая инфляция и все наличные средства  люди хранили в валюте. В Минске тогда уже работали первые обменные пункты. Вечером они закрывались, и покупателям, которые приходили за продуктами в круглосуточные магазины, негде было перевести доллары в рубли. Банки не хотели тратить деньги на открытие круглосуточных пунктов обмена. Но и они, и розница понимали что теряют клиентов. Мы нашли решение этой проблемы: совместили пункты обмена валют с кассой магазина. То есть пункт обмена стал кассой. 

Решение нерешаемых проблем

Все проблемы делятся на два типа:

  • Стандартные. Способ решения проблемы известен. Нужна лишь адаптация уже готового решения.
  • Нестандартные. Способ решения неизвестен, готовые решения не работают. Нужно совершенно новое решение.
    Нестандартные задачи называют инновационными.

Когда в бизнесе встречаются нестандартные проблемы, которые могут состоять из противоречий, предприниматели пытаются их решить 2 способами.

Классическое, не инновационное решение:  оптимизация, компромисс, смягчение значений конфликтующих параметров. Обычно люди решают проблемы мозговым штурмом. 20 менеджеров собирается на совещание на 1 час. Главный критерий их работы: чем больше идей для отбора они предложат, тем лучше. Затем из всех идей будет выбрана наиболее оптимальная. В результате может получиться вот такой продукт:

Источник: Презентация Валерия Сушкова
Источник: Презентация Валерия Сушкова

Инновационное, радикальное решение. Возникает в случае, когда мы полностью, на 99% решаем противоречие. Экран смартфона становится огромным благодаря технологии увеличения изображения. И одновременно маленьким, когда  надо положить гаджет в карман. Вот это будет радикальное, инновационное решение конфликта –  вы нашли новый творческий способ, который, как правило, никто до вас не придумал.

Безусловно, нестандартные задачи и их решения должны иметь ценность для рынка.  Вот 5 критериев инновационного решения:

Источник: Презентация Валерия Сушкова
Источник: Презентация Валерия Сушкова


Вот несколько подходов и приемов, которые помогают решить нестандартные проблемы:

Источник: Презентация Валерия Сушкова
Источник: Презентация Валерия Сушкова

Часто я предлагаю фирмам, которые обращаются и по поводу  решения проблем, и по поводу обучения персонала,  проводить оба действия одновременно. В итоге сотрудники учатся на реальном проекте. То же самое можно сделать для проведения деловых мероприятий: семинар делается в том же месте и здании за 1-2 дня до конференции.
 

Источник: Презентация Валерия Сушкова
Источник: Презентация Валерия Сушкова

Если вам мешает какая-то проблема, просто выносите ее за пределы системы вашего бизнеса. Иногда это еще и дешевле, чем использование собственных ресурсов.

Источник: Презентация Валерия Сушкова
Источник: Презентация Валерия Сушкова

Если вы хотите получить положительную реакцию на деловое предложение, можно попробовать пригласить «адвоката дьявола»: третьего участника переговоров, мнение которого будет влиять на потенциального инвестора/клиента.

Вы можете начать инвестировать в компанию, которая предположительно может вырасти до уровня вашего конкурента. Этим долго занимался Майкрософт, чтобы в будущем на рынке не появился реальный конкурент.

Источник: Презентация Валерия Сушкова
Источник: Презентация Валерия Сушкова

У меня практически нет сотрудников по найму. Когда необходимо обеспечить заказчиков проекта экспертами, я обращаюсь к кросс-функциональной сети консультантов, с которыми наладил деловые контакты. Как правило, это частные предприниматели, которым всегда нужны заказы.

Источник: Презентация Валерия Сушкова
Источник: Презентация Валерия Сушкова

Безумно сильный ход – привлечение «бесплатного» надсистемного ресурса, например, Фейсбука, ценность которого обеспечивают его пользователи.

Почему проблемы трудно решать?

Сложные и нестандартные задачи быстро не  решаются из-за психологической инерции.

Источник: Презентация Валерия Сушкова
Источник: Презентация Валерия Сушкова

Инерцию необходимо преодолевать. В любой ситуации, когда нам кажется, что для решения проблемы нужны гигантские деньги и издержки, всегда  будет существовать способ найти более дешевое решение или решение, которое не стоит денег и от которого никто не проиграет.

Сейчас на главной

«Про бизнес» — крупнейший в Беларуси онлайн-портал о бизнесе и предпринимательстве. Мы знаем, как открыть бизнес, вести его эффективно и достичь успеха, несмотря на трудности.


Истории бизнес-побед и поражений, интервью с топ-менеджерами и владельцами компаний, актуальная аналитика рынков и экономики, красочные репортажи, полезные советы и мотивационные выступления спикеров на крупнейших бизнес-форумах Беларуси, а также бесценный нетворкинг в клубе предпринимателей — все это «Про бизнес» каждый день.


По данным Google Analytics, на портал заходят более 500 тысяч уникальных пользователей в месяц, а статьи набирают более 850 тысяч просмотров. Наша аудитория - это представители бизнеса Беларуси, России, Украины, Казахстана и других стран.