23 апреля
В Минске пройдет бизнес-форум для юристов из Беларуси и России
1 |
Наш эксперт, бизнес-тренер Александр Сагалович составил блок-схемы потоков работ для Интернет-магазина на основе нотации eEPC. Читатели «Про бизнес.», которые работают в сегменте e-commerce, могут использовать их на практике.
– Чтобы бизнес-процессами, на основе которых строится работа Интернет-магазина, можно было эффективно управлять, их важно регламентировать. Для этого разрабатываются схемы потока работ с использованием нотации eEPC.
С ее помощью я нарисовал блок-схемы нескольких важных операций, которые выполняет Интернет-магазин:
Скачать схему в формате .pdf можно ЗДЕСЬ.
Напомню главные составляющие схем.
Основные элементы:
Как правило, последовательности событий и функций располагаются на схемах сверху-вниз. Они соединяются линиями с направляющими стрелками.
Дополнительные элементы:
Перечень используемых элементов можно расширять как угодно. Рекомендуется прописать в каком-либо регламентирующем документе этот список и порядок его использования.
2 типа линий для размещения элементов на схеме:
Элементы логики в схемах бизнес-процесса:
Логический элемент «И». Используется, когда после выполнения функции обязательно возникает несколько событий, включая варианты:
Логический элемент «ИЛИ». Применяется на схеме, когда может произойти или одно или два и более событий. Примеры:
Логический элемент «Исключающее ИЛИ». Используется, если в результате выполнения функции происходит одно из событий. Например:
Обратная связь на схемах процессов
С помощью логических элементов нотации eEPC на блок-схемах можно показать обратную связь и циклы. Они используются в нескольких случаях:
В результате работы с нотацией eEPC можно составить подробную схему одного или нескольких бизнес-процессов. Их можно использовать для отладки работы Интернет-магазина и автоматизации его процессов, поиска проблем в функционировании бизнес-процессов, а также для обучения персонала.
23 апреля
В Минске пройдет бизнес-форум для юристов из Беларуси и России
23 апреля
Из Минска возобновили чартерные рейсы в Катар. Чем это может быть полезно для бизнеса?
18 апреля
25 лет с А1: в честь своего дня рождения компания поздравила своих первых абонентов
17 апреля
«Чего хотят женщины»: Белагропромбанк запустил пакет услуг для женщин в бизнесе
17 апреля
Выпадают волосы? В Турцию ехать не обязательно! Рассказываем о методиках медцентра «КОДЕРМ»
17 апреля
Пора на RACE! БНБ-Банк приглашает собственников и руководителей бизнеса на конференцию в Минске
16 апреля
Как выстраивать сильный бренд на белорусском рынке? Узнали у лауреатов премии «Бренд Года»
15 апреля
МТС в 2023 году: устойчивое развитие, инновации и новые вершины успеха