Войти
Право
«Про бизнес.» 11 августа 2016 7

Как продвигать свой товар в соцсетях и не заработать штраф – объясняет юрист

Фото с сайта kakadu.club
Фото с сайта kakadu.club

Татьяна Бойчук, юрист коммерческой и налоговой практики юридической компании Revera, отвечает на три самых распространенных вопроса о продаже и продвижении товаров и услуг на страницах и в группах в соцсетях.

Можно ли вести продажи через социальные сети?

На самом деле — нет. Продажи в Сети можно вести только через интернет-магазин. А страничку в популярных социальных сетях (Facebook, Instagram, ВКонтакте) как интернет-магазин зарегистрировать нельзя как минимум потому, что площадки, через которые можно продавать в Беларуси товары могут быть зарегистрированы только в доменных зонах бел. или .by.


Татьяна Бойчук
Татьяна Бойчук
Юрист коммерческой и налоговой практики юридической компании Revera

Примеры нарушений:

1. Часто в социальной сети встречаются страницы, на которых можно купить одежду, обувь, косметику, автозапчасти и многое другое. Такие страницы, как правило, содержат краткую характеристику самого товара, его стоимость, а также телефон или другой контакт продавца, у которого можно сделать заказ. То есть страница в соцсети выступает платформой, на которой осуществляется купля-продажа товара, и, по сути, это интернет-магазин.

Если на самой странице осуществляются действия по заказу или приобретению товара, то такая страница признается самостоятельным интернет-магазином

То есть, нельзя допускать, чтобы приобретение товара осуществлялось в соцсети, в частности, путем личных сообщений администратору группы. Продажа товара без перехода на сайт интернет-магазина не допускается.

Скриншот предоставлен автором
Скриншот предоставлен автором

Страница в социальных сетях не должна давать возможность напрямую заказать, выбрать или приобрести товар.

Скриншот предоставлен экспертом
Скриншот предоставлен автором
Скриншот предоставлен экспертом
Скриншот предоставлен автором

То есть в соцсети можно лишь получить информацию о товаре. Но чтобы оформить заказ или приобрести товар, необходимо перейти по ссылке на сайт интернет-магазина.

Вот пример, как это правильно реализовано:

Фото предоставлено экспертом
Фото предоставлено автором

Еще раз подчеркну: если нет сайта, на котором размещен интернет-магазин, то торговать в Сети нельзя.

И если создать сайт возможности нет, то вести торговлю можно только офлайн.

Можно ли размещать рекламу

Да, можно размещать рекламу товаров. При соблюдении условий:

  • Продавец имеет зарегистрированный в торговом реестре интернет-магазин
  • В описании товара на странице или в группе должна быть гиперссылка на данный интернет-магазин
  • Реклама не должна давать возможность напрямую заказать или выбрать и приобрести товар (то есть в записях не должны быть указаны телефон, e-mail или иные контакты продавца, через которые можно приобрести товар).
    Чтобы оформить заказ на товар или приобрести товар — необходимо перейти по ссылке на сайт интернет-магазина.

А что делать с рекламными играми и акциями?

Сразу отмечу, что различают рекламную игру и рекламную акцию. Рекламная акция сопровождается вручением одинаковых подарков всем участникам, выполнившим условия акции, а рекламная игра — розыгрышем выигрыша (который может различаться) между участниками игры.

Проводить рекламные акции в соцсетях допустимо.

А вот чтобы провести рекламную игру, она должна быть зарегистрирована в Минторге, должны быть разработаны правила рекламной игры, розыгрыш призов проводят члены специально создаваемой комиссии… На практике это долгий процесс.

В большинстве своем проводимые в соцсетях розыгрыши призов являются рекламными играми и поэтому незаконны.

В законном розыгрыше (рекламной акции) каждый, кто сделает репост поста на стене, гарантированно получит приз. Пусть даже шариковую ручку.

Вот пример незаконного розыгрыша: в нем сказано, что призы получат не все:

Скриншот предоставлен автором
Скриншот предоставлен автором

Ответственность

За нарушение правил торговли можно попасть на штраф до 10 базовых величин (ч. 1 ст. 12.17 КоАП)

За продажу товаров/выполнение работ/оказание услуг с использованием зарубежных информационных сетей и ресурсов можно получить штраф на ИП или организацию в размере от 10 до 30 базовых величин (ч. 1 ст. 22.16 КоАП)

Нарушение законодательства о проведении рекламных игр или акций влечет штраф на ИП или юрлицо от 50 до 500 базовых величин (ст. 12.15 КоАП)

Комментарии

Войдите, чтобы оставить комментарий

Мила Сурмач26.01.2017

Почему продажа с помощью соц.сетей - нарушение? Или я что -то упускаю из вида?
В соответствии с общегосударственным классификатором Республики Беларусь ОКРБ 005-2011 "Виды экономической деятельности", утвержденным постановлением Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь от 5 декабря 2011 г. № 85 вид экономической деятельности (интернет- витрина) включен в подкласс 47910 "Розничная торговля путем заказа товаров по почте и через сеть Интернет".

Данный подкласс включает розничную торговлю, осуществляемую путем заказа товаров по почте, через сеть Интернет, то есть торговую деятельность, где покупатель осуществляет свой выбор на основе рекламных объявлений, каталогов, информации, предоставленной на веб-сайтах или любой другой рекламной продукции и осуществляет свой заказ по почте, телефону или через сеть Интернет.

Эмилия Иванова17.01.2017

Если я продаю не Беларуси , а на пример не ебей , это законно?

Max Korsakov17.11.2016

Что-то не так. Когда-то качали этот вопрос и по-моему, рекламной игрой считается розыгрыш, одним из условий которого является покупка товара. Если покупка товара не обязательна, то это акция. И более того, если при покупке каждый купивший получает одинаковый приз (то, о чем написано в статье), то это тоже акция.

Ludmila Taliano13.11.2016

Добрый день. Где прочитать продолжение?

Alexey Kolbотредактирован 17.10.2016

Хорошая и полезная большинству начинающих интернет-торговцев статья. Существенная ошибка вот тут: "потому, что площадки, через которые можно продавать в Беларуси товары могут быть зарегистрированы только в доменных зонах бел. или .by."

Sergey Kuriloотредактирован 15.08.2016

вот здесь ответы на дополнительные вопросы. тему продолжим<br>
http://revera.by/analytical_materials-dopolnenie_k_state_kak_prodvigat_svoy.html

Oля Гулецкаяотредактирован 13.08.2016

За продажу товаров/выполнение работ/оказание услуг с использованием зарубежных информационных сетей и ресурсов можно получить штраф организациям, а физ.лицам вообще нельзя? И ремесленникам тоже нельзя?

Сейчас на главной

Новости компаний

Платный контент