Войти
Менеджмент
«Про бизнес.» 23 ноября 2016

«Кризис закончился»: что будет с бизнес-образованием в 2017 — взгляд участников рынка

Фото с сайта galernaya.net
Фото с сайта galernaya.net

Каким для рынка бизнес-образования был 2016 год и чего ожидать от 2017? Наметились ли новые тренды в этом сегменте? Что за компании и за какими компетенциями идут сегодня в бизнес-школы? О том, что происходит на рынке бизнес-образования, мы попросили рассказать его представителей.

«Про бизнес.» опросил представителей трех ведущих бизнес-школ Беларуси.


Александр Мудрик
Александр Мудрик
Директор Бизнес-школы «Здесь и Сейчас»

Какие программы были востребованы в 2016

— Востребованность конкретных направлений в бизнес-образовании в Беларуси определяется двумя базовыми критериями:

  • Состоянием бизнес-климата в стране
  • Состоянием рынка труда

С точки зрения состояния бизнес-климата, в 2016 наблюдалось тотальное повышение эффективности бизнеса. Стало очевидным:

  • Выстраивание системности
  • Повышение результативности
  • Снижение затрат

Поэтому в уходящем году были востребованы такие направления бизнес-обучения, как управление изменениями, управление проектами, оптимизация бизнес-процессов, профессиональные умения менеджера, бизнес-финансы для всех категорий персонала, управление затратами и т.д.

Среди наиболее востребованных краткосрочных программ в Бизнес-школе «Здесь и Сейчас» в этом году были, например, такие, как: «Профессиональные умения менеджера», «Управление стратегическими изменениями», все тренинги Института Адизеса (мы являемся его маркетинговым и обучающим партнером в Беларуси) и т.д.

Среди долгосрочных остаются востребованными программы Business Maximum (в формате Мini-MBA) и Executive HR.

Фото с сайта zis.by
Фото с сайта zis.by

С точки зрения состояния рынка труда, на первое место в этом году вышли программы, направленные на удержание высокоэффективного персонала, ключевых и талантливых сотрудников. Большой популярностью пользовались, например, программы: «5 сценариев разговора с подчиненными», «А что кроме денег? 15 инструментов нематериальной мотивации», «Ваши сотрудники могут больше! Обратная связь, как инструмент управления эффективностью персонала» и т.д.

Понимая, что кризис коротким не будет, в конце 2015 года мы «подчистили» ассортимент своей продуктовой линейки образовательных программ. Поэтому невостребованных программ в этом году у нас не было. На каждую получилось набрать нужное количество участников, часто приходилось даже отказывать из-за нехватки мест.

Хочу отметить, что в этом году увеличилось число запросов на корпоративные тренинги.

В общем, мы наблюдаем положительную динамику: компании снова хотят обучать и развивать своих сотрудников, повышать эффективность бизнеса и делать это системно.

Прогноз на 2017

Я думаю, что все направления, актуальные в 2016, останутся таковыми и в 2017. Дополнительно, на мой взгляд, будут очень востребованы учебные программы по:

  • Разработке стратегии бизнеса
  • Оптимизации организационных структур и проектному менеджменту
  • Повышению результативности персонала
  • Управлению талантами и развитию компетенций, относящихся к Soft Skills

Мы уже готовим ряд новых программ, краткосрочных и долгосрочных, потребность в которых очевидна для нас и востребована рынком.


Александр Амельков
Александр Амельков
Руководитель департамента бизнес-обучения компании «Ключевые решения»

Тренды бизнес-бучения в 2016

По нашим наблюдениям, по-прежнему есть спрос на приобретение компетенций руководителями всех уровней — все хотят быть еще профессиональней в стратегическом и оперативном управлении, в управлении персоналом, в управлении финансами, управлении проектами, маркетинге. По-прежнему популярно обучение клиентоориентированности и сервису, продажам, управлению продажами. Эти направления обучения были популярны всегда, и рынок говорит о том, что все они остаются актуальными и сейчас.

При этом очевидны новые тренды:

1. Сегодня, создавая продукт бизнес-обучения, больше приходится оглядываться на конкретного клиента и стараться сделать продукт максимально полезным, с минимумом серийности и максимумом индивидуализации.

Запросы на обучение становятся более точными, а требования более понятными.

2. Актуальными сегодня становятся такие продукты, как «обучение действием», которые подразумевают не столько в чистом виде передачу знаний, сколько внедрение организационных изменений, реализацию внутрифирменных проектов, и т.п.

3. Сформировалась явная тенденция: ожидание от обучения мотивационного эффекта — клиенту хочется видеть не просто обученных сотрудников, но людей, активно желающих применять новые навыки «в бою».

Фото с сайта krconsult.org
Фото с сайта krconsult.org

Портрет клиента бизнес-школы

Наши клиенты — представители самых различных сфер бизнеса, от торговых компаний до резидентов ПВТ. Мы видим на своих мероприятиях представителей малого и среднего бизнеса, менеджеров крупных копаний. В основном это собственники, директора и менеджеры бизнеса — в этом плане ничего не меняется.

При этом мы замечаем на рынке новые управленческие кадры — это, например, проектные менеджеры, которые получают компетенции в построении проектных офисов, стандартах управления проектами, гибких инструментах управления проектами, набирающих все большую популярность.

Сегодня мы имеем дело с запросами:

  • На новые результаты от заказчиков обучения (компаний, собственников, топ-менеджеров), то есть на формирование высоких компетенций у сотрудников, которые дадут возможность этот результат получить
  • На «how to do?» от непосредственных участников обучения

И в этом смысле обучение становится проще — есть конкретные цели.

На наш взгляд, ключевыми компетенциями сегодня являются:

  • Навыки мышления (системного или креативного)
  • Способность принимать и производить изменения (в процессах, стандартах, поведении)
  • Скорость принятия решений (индивидуальных и коллегиальных)

Думаю, именно это стоит «прокачивать» сегодня современному бизнесу.

Прогноз на 2017

Я уверен, что наиболее востребованными в 2017 будут программы, составленные под запрос клиента. Спрос будет на новые идеи, новые формы, нестандартные решения.

Можно сказать, что мы входим в 2017 образовательный год под девизом: «гибкость Agile, скорость LEAN, аналитика Google».

И именно на этих принципах будет строиться наша стратегия.


Павел Данейко
Генеральный директор Бизнес-школы ИПМ

— Многое, о чем я говорил в прошлом году, остается актуальным и сегодня. Но новые тренды все же наметились:

  • Рынок однозначно оживился, спрос на бизнес-образование в 2016, по сравнению с 2015, вырос
  • Повысился спрос на корпоративные программы
  • Все больше госкомпаний стало заказывать обучение. Ими востребованы все те же программы, что и у частного бизнеса: по продажам, маркетингу, финансам. А также долгосрочные программы, в том числе МВА.
Фото с сайта ipm.by
Фото с сайта ipm.by

Кто наш клиент

В год мы обучаем около 2 тыс. человек. И с годами структура клиентов не меняется — в основном это средний и топ-менеджмент.

По сферам также все остается на прежнем уровне — мы не можем выделить, какие сегменты наиболее активны в бизнес-обучении. Все равномерно. Если говорить про ИТ — здесь есть свои особенности. В этих компаниях все устроено по-другому: для них важно видение и люди, которые делают продукт. При этом их топ-менеджмент стабильно обучается на МВА. Многие известные ИТ-предприниматели окончили нашу программу Executive MBA.

Что меняется в процессе бизнес-обучения

На рынке постоянно появляется масса новых теорий и течений. Мы не гонимся за модой, но все это находит отражение в наших текущих программах. Так, в этом году мы фокусировались на современных методиках преподавания. Например:

1. Мы перевели значительную часть своих квалификационных программ в формат Blended Learning (смешанное обучение — микс дистанционных и «тактильных» элементов), который позволяет значительно сократить время и повысить эффективность.

Это потребовало большой перестройки в методике. Мы специально привлекли директора по Blended Learning одной из известных американских школ — она обучала методике наших преподавателей.

2. Мы развиваем Action Learning (обучение действием). Различные его варианты интегрируем в наши программы.

Эти методики направлены на повышение эффективности обучения. И это главное. Мы не готовим интеллектуалов или ученых. Бизнес-обучение решает другую задачу — системно готовить людей, которые способны самостоятельно формировать собственную картину мира и уметь извлекать решения, которые ведут к конкретным действиям.

Прогноз на 2017

Думаю, что в 2017 будет востребовано все то же, что было востребовано и в 2016, существенных изменений не будет. Будут появляться и исчезать какие-то незначительные новые фишки, но в целом структура рынка сильно не поменяется.

При этом уверен: стоит ожидать оживления на рынке. Кризис пройден.

Конечно, активного роста не будет, будет стагнация. Но общая тенденция оживления очевидна.

Комментарии

Войдите, чтобы оставить комментарий

Сейчас на главной

Новости компаний

Платный контент